榆林百姓问政平台第二季度网民满意度评价结果出炉了
发布时间:2018年08月21日 点击数: 【字体: 收藏 打印文章 作者: 来源:榆林日报
 

日前,根据榆林百姓问政平台第二季度网民满意度评价结果,全市百姓问政平均满意度由一季度的62.43%上升到二季度的70.59%,满意度有所提升。同时依然 有部分单位对百姓问政问题依然推诿扯皮,市纪委监委予以通报。

今年第二季度,百姓问政平台收到问政帖文7056条,浏览量494553人次,其中咨询类2506条,投诉类2396条,求助类1207条。全部按程序转办。

县市区满意度依次是:

清涧县 85.96%;

定边县 83.50%;

府谷县82.00%;

神木市81.56%;

吴堡县73.88%;

榆阳区68.38%;

高新区管委会64.44%;

靖边县62.35%;

米脂县61.62%;

佳县59.62%;

横山区45.19%;

子洲县41.22%;

绥德县36.96%。

市直行政部门满意度100%的单位是:

市委办公室、市委宣传部、市纪委监委、市总工会、消防支队、市烟草局、市食药监局、市贸促会、空港生态管委会等24家单位部门。

满意度低的单位是:城投集团40.00%、市物价局33.33%。

窗口服务单位满意度100%的单位是:

市政务服务中心、榆阳机场、建设银行榆林分行、邮政储蓄银行、光大银行榆林分行、中国人民银行、农业银行榆林分行等7家单位。

满意度低的是:联通公司46.67%、移动公司40.91%、电信公司31.82%。

通报以下单位不按期回复: 

绥德县、定边县和横山区分别有6条、4条、1条未按期限回复;

市住房公积金中心和市不动产登记局各有7条超时;

中国移动榆林公司在第一季度通报后,本季度仍有2条超时;

市水务局共收到3条,其中2条超时。 

通报以下单位:

推诿扯皮

1.高新区对“房产属于塞纳公馆的居民是否可以在高新区上初中”问政,答复“榆阳区小学升初中由榆阳区教育局负责安排,具体请咨询榆阳区教育局”,答非所问转移问题。

2.移动公司对“未经本人同意使用其手机号给他人接网线,造成本人在榆林无法用自己的手机号接网线”问政,将问题推给问政人,只答复其办理程序,并不分析其本单位的工作失误,答非所问、转移问题。

3.横山区对“天然气公司开户为何只能使用‘史麦斯’牌子的壁挂炉”问政,只回复可以购买其他牌子的壁挂炉,不答复为何购买其它牌子的壁挂炉不给开户,没有正面回复网友的问题。

4.市交警支队、市住建局就“道路更换异名交通指示牌”和“安装红绿灯”问政互相推诿。

5.“学校旁边木材厂噪音扰民”和“东韵制衣厂噪音扰民”问政,市执法局与市环保局均不受理、不整改,导致网友多次问政。

6.市执法局和市建规局对“公园时光西门工地塔吊悬在马路上空有安全隐患”问政,相互推诿均不受理,经问政办督办后由市执法局处理。

 

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