二、办理原则

各承办单位要进一步提高政治站位，将办理工作纳入重要议事日程，坚持一把手主抓、一本账管理、一体化办理、一站式公开的原则，形成主要领导负总责、分管领导亲自抓、承办人员具体抓的工作格局，要夯实工作责任，建立办理台账，明确时间节点，实行销号管理，确保办理任务顺利完成。

三、办理流程

（一）签收核对。及时签收、核对交由本单位承办的县“两会”建议提案。闭会期间提出的建议提案，经县人大常委会办公室、县政协提案委员会审查后，由县政府办交办各承办单位。

（二）规范办理。各承办单位要坚持实事求是的原则，做到件件有回复、事事有落实。答复意见要具体明确，所提问题涉及两个及以上单位的建议提案，由办理单位按照职能分工，分别进行答复。个别情况复杂确实需要延期的，报县政府办同意后可延长1-2个月。

（三）主动沟通。办理前采取电话联系、主动联系代表、充分了解代表、提案者的思路与意图。“面对面”沟通协商，达成充分共识，将答复函及征求意见表送达代表或提案者，根据反馈意见进一步完善后，再寄送正式答复函。

（四）规范答复。复函由承办单位主要负责同志签发，不得用内设机构或下属单位名义答复。复函在首页右上角注明答复类别:“A”类是指所提问题已经解决或在本年度内能够解决的，或者所提问题已有规定能够明确说明有关情况；“B”类是指所提问题从交办之日起3年内能够基本解决，或已制定解决措施或已列入工作计划，并承诺了解决时限；“C”类是指所提问题因条件限制或其他原因从交办之日起3年内难以解决的，或留作工作参考的。

复函采取纸质文件和电子版并行模式，按统一格式行文，直接寄送代表、提案者。联名提出的建议提案，应逐一寄送每位代表、提案者，同时，复函要一式两份抄送县政府办综合三室一份（电子版发送至邮箱1457562333@qq.com），代表建议抄送县人大常委会办公室一份，委员提案抄送县政协提案委员会一份。各承办单位要按程序在县政府网站对建议提案办理情况进行公开，接受社会监督。

（五）总结报告。认真总结提炼办理工作的主要经验、创新做法和突出成效，及时报送工作信息。在规定时间内将办理工作总结抄送县政府办，代表建议抄送县人大常委会办公室、委员提案抄送县政协提案委员会。重点建议提案应单独形成办理报告，于办结后在10个工作日内报县政府办。

     附件：

     1.清涧县十九届人大二次会议议案和建议分解交办目录

     2.政协清涧县十届二次会议提案分解交办目录

     3.建议提案交办任务表

     4.代表建议答复函征求意见表

     5.政协提案答复函征求意见表

     6.代表建议答复函格式

     7.政协提案答复函格式 

清涧县人民政府办公室

2023年4月10日   

（联系人：朱康 联系电话：19909123814）